Thứ Năm, 18 tháng 7, 2013

“Giấy chứng nhận” chất lượng du lịch



Du lịch xanh lên ngôi Theo đánh giá của một số doanh nghiệp lữ khách, ngành "công nghiệp không khói" nếu phát triển một cách ồ ạt, không được quản lý tốt sẽ gây ra nhiều tác động xấu đến môi trường. Trên thực tế, số lượng doanh nghiệp có ý thức với các vấn đề môi trường không nhiều. Ngay cả đối với hệ thống cơ sở tạm cư, hầu như phần đông khách sạn chưa quan hoài hoặc ngại đầu tư thực hiện các biện pháp bảo vệ môi trường, hà tiện năng lượng, nhất là hệ thống khách sạn có quy mô nhỏ phát triển ào ạt không theo quy hoạch. Trong khi đó, khuynh hướng du lịch của khách quốc tế hiện thời là hướng tới các sản phẩm du lịch "xanh". Khách sạn Sheraton Hà Nội đã được Tổng cục Du lịch cấp chứng nhận đạt tiêu chí Nhãn sinh thái du lịch Bông sen xanh cấp độ 5. Theo kết quả điều tra của các chuyên gia dự án EU (Chương trình phát triển năng lực du lịch có nghĩa vụ với môi trường và xã hội do Liên minh Châu Âu tài trợ), có tới 34% du khách sẵn sàng chi trả thêm để ở những khách sạn thân thiện với môi trường và cho các chọn lọc du lịch bền vững, 50% du khách quốc tế sẵn sàng chi trả thêm cho những công ty mang lại lợi. Cho cộng đồng địa phương và hoạt động bảo tàng. Nhiều nước phát triển trên thế giới, trong đó có các nước EU, Mỹ, Nhật Bản, Singapore… đã ứng dụng dán Nhãn xanh (hay còn gọi là nhãn sinh thái, nhãn môi trường) cho cơ sở lưu trú, sản phẩm và dịch vụ du lịch từ hàng chục năm qua. Việc này không chỉ tác động hăng hái tới những người hoạt động trong lĩnh vực du lịch mà còn tạo lập thói quen văn minh cho du khách, hạn chế việc xả rác, nước thải tứ tung hay các hành vi gây ô nhiễm môi trường. Việc áp dụng Nhãn xanh cho các cơ sở tạm trú, sản phẩm và dịch vụ du lịch đã làm giảm đáng kể những tác hại của du lịch tới môi trường và tài nguyên. Những nơi có môi trường trong sạch, không bị ô nhiễm thường là những điểm đến quyến rũ đối với du khách. Trong những năm qua, để góp phần đảm bảo phát triển du lịch ổn định và bền vững, việc bảo vệ môi trường trong các hoạt động du lịch được Sở VH,TT&DL Hà Nội tuyên truyền, lồng ghép vào các hoạt động của ngành. Nhiều khách sạn, nhất là khách sạn 3 sao trở lên đã lưu ý khách lưu trú sử dụng điện, nước hà tằn hà tiện; hạn chế dùng chất gột rửa quá nhiều nếu không thật cần thiết; lắp đặt, sử dụng các trang thiết bị và dụng cụ tùng tiệm điện năng, dùng nguồn năng lượng sạch… hiện giờ, Hà Nội mới có 3 khách sạn được Tổng cục Du lịch cấp chứng nhận đạt tiêu chí Nhãn du lịch bền vững Bông sen xanh. Đó là Khách sạn Hòa Bình đạt cấp độ 4, Intercontinental Hanoi Westlake và Sheraton Hà Nội đều đạt cấp độ 5. Bà Nguyễn Thanh Bình, Trưởng phòng Quản lý chất lượng (Vụ Khách sạn, Tổng cục Du lịch) cho biết, Nhãn Bông sen xanh có 5 cấp độ (từ 1 đến 5 Bông sen xanh), ghi nhận mức độ ráng của đơn vị trong bảo vệ môi trường và phát triển bền vững, không phụ thuộc vào loại, hạng cơ sở tạm cư du lịch được xác nhận. Thành thử, các doanh nghiệp kinh dinh tạm cư trên địa bàn Hà Nội nên tìm hiểu, bạo dạn đăng ký áp dụng Nhãn "Bông sen xanh" để tăng sức cạnh tranh. Đây còn là xu hướng chung của toàn cầu, bởi ai cũng biết du lịch xanh đang lên ngôi và nhu cầu của du khách luôn hướng về những nơi thái bình, gần gũi thiên nhiên, môi trường trong sạch. "Chìa khóa vàng" thu hút du khách Tiêu chí Nhãn du lịch bền vững Bông sen xanh mà Bộ VH,TT&DL xây dựng dựa trên cơ sở tham khảo tiêu chí nhãn xanh ở các nước Châu Âu, Châu Á và tiêu chí nhãn xanh toàn cầu. Nội dung tiêu chí gồm quản lý bền vững, tối đa hóa ích kinh tế và từng lớp cho cộng đồng địa phương, giảm thiểu các tác động bị động tới di sản văn hóa, di sản tự nhiên, giảm tác động thụ động tới môi trường. Do vậy, cơ sở tạm trú nào được gắn biểu trưng "Bông sen xanh" là đã được xác nhận đạt chuẩn về bảo vệ môi trường để giới thiệu, truyền bá và khẳng định chất lượng du lịch Việt Nam trên trường quốc tế. Việc cấp chứng thực này là tiền đề, cơ sở để các cơ sở tạm cư quan tâm hơn đến việc gìn giữ môi trường trong hoạt động kinh dinh du lịch thời gian tới. Vì chứng thực Nhãn Bông sen xanh chỉ có giá trị trong vòng ba năm. Nếu trong thời kì này, cơ sở tạm trú nào vi phạm và không thực hành đầy đủ các tiêu chí đã cam kết, Tổng cục Du lịch sẽ rút giấy chứng nhận Nhãn Bông sen xanh và có hình thức xử lý hiệp. Phó Giám đốc Sở VH,TT&DL Hà Nội Mai Tiến Dũng cho rằng, thời gian tới, ngành du lịch Thủ đô sẽ tụ họp khai triển gắn nhãn sinh thái cho hệ thống cơ sở lưu trú trên địa bàn. Không chỉ tạo nên nét mới trong hoạt động du lịch, việc làm này cũng góp phần giúp các doanh nghiệp tiện tặn năng lượng, giảm phí tổn, đặc biệt là tạo mối thiện cảm lớn đối với du khách. Mặt khác, khi cơ sở lưu trú được gắn nhãn sinh thái sẽ giúp nâng cao nhận thức và bổn phận từ nhà quản lý đến viên chức trong công tác bảo vệ môi trường, từ đó có hiệu ứng lan tỏa ra cả cộng đồng. Với việc triển khai Nhãn sinh thái Bông sen xanh cho các cơ sở tạm trú, Hà Nội đang kỳ vọng trong thời kì tới sẽ có bước đột phá về du lịch, xây dựng hình ảnh đẹp trong lòng du khách, xứng đáng là một trọng điểm du lịch lớn của cả nước.

Không có nhận xét nào:

Đăng nhận xét